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Kunden begeistern mit System
34,95 € *
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Mit diesem Buch erhalten Sie das E-Book inklusive!Wie Kundenfrust zu Kauflust wirdWarteschleifen in der Telefonhotline. Digitale Anfragen, die versanden. Unfreundliche Mitarbeiter. Angebote, die nicht zu Ihren Bedürfnissen passen. Wann waren Sie zum letzten Mal von einer Marke begeistert? Egal, ob stationär oder digital, B2C oder B2B: Manche Firmen scheinen Kunden nicht zu wollen. Und wundern sich am Ende, warum der Umsatz nicht stimmt.Die Marken- und Kundenexperten Franz-Rudolf Esch und Daniel Kochann erklären, wie Unternehmen den Kunden wirklich in den Mittelpunkt Ihres Handelns stellen, die Kundenreise analysieren und das Erleben an den Kontaktpunkten so steuern, das Wow-Erlebnisse entstehen. Am Ende einer begeisternden Customer Journey stehen Kunden, die gerne wieder kommen. Der Weg zum Ziel: fünf Schritte, die systematisch zu durchlaufen sind!

Anbieter: buecher
Stand: 18.11.2019
Zum Angebot
Kunden begeistern mit System
36,00 € *
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Mit diesem Buch erhalten Sie das E-Book inklusive!Wie Kundenfrust zu Kauflust wirdWarteschleifen in der Telefonhotline. Digitale Anfragen, die versanden. Unfreundliche Mitarbeiter. Angebote, die nicht zu Ihren Bedürfnissen passen. Wann waren Sie zum letzten Mal von einer Marke begeistert? Egal, ob stationär oder digital, B2C oder B2B: Manche Firmen scheinen Kunden nicht zu wollen. Und wundern sich am Ende, warum der Umsatz nicht stimmt.Die Marken- und Kundenexperten Franz-Rudolf Esch und Daniel Kochann erklären, wie Unternehmen den Kunden wirklich in den Mittelpunkt Ihres Handelns stellen, die Kundenreise analysieren und das Erleben an den Kontaktpunkten so steuern, das Wow-Erlebnisse entstehen. Am Ende einer begeisternden Customer Journey stehen Kunden, die gerne wieder kommen. Der Weg zum Ziel: fünf Schritte, die systematisch zu durchlaufen sind!

Anbieter: buecher
Stand: 18.11.2019
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Daniel
30,49 € *
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Daniel ab 30.49 EURO

Anbieter: ebook.de
Stand: 18.11.2019
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Kunden-werben-Kunden-Kampagnen
69,99 € *
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Kunden-werben-Kunden-Kampagnen ab 69.99 EURO Eine empirische Analyse von Sender-Empfänger-Dyaden zur Gestaltung des Weiterempfehlungsmanagements. Auflage 2007

Anbieter: ebook.de
Stand: 18.11.2019
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Kunden-werben-Kunden-Programme - Facetten der A...
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Kunden-werben-Kunden-Programme - Facetten der Anreizsystemgestaltung ab 94.95 EURO

Anbieter: ebook.de
Stand: 18.11.2019
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Daniel Bouju: Royal / 60% Vol. / 0,7 Liter - Fl...
54,30 € *
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(77,57 EUR/l) 60% Vol. Royal: Erlesener Cognac von Daniel Bouju Herstellungsland: Frankreich Lebensmittelunternehmer: M. Daniel Bouju - Lafont - 16130 Saint-Preuil - Frankreich

Anbieter: Rakuten
Stand: 18.11.2019
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Daniel Hechter Sweatjacke 70003/182951/690
67,45 € *
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Sweatjacke aus Baumwollstretch von Daniel Hechter Angesagte Street-Looks im Handumdrehen: Die Sweatjacke macht es möglich. Der legere Schnitt mit Kapuze und Rippbündchen trägt sich sehr angenehm. Kombinieren Sie das Piece einfach mit lässigen Jeans oder coolen Cargohosen! Obermaterial: Baumwolle 60 %, Elasthan 5 %, Polyester 35 % ProduktFarbe: Blau-Töne Maße: Bei Größe M Rückenlänge ca. 69 cm, Brustweite ca. 114 cm Besonderheiten: Geteilte Kängurutasche Saumabschluss und Ärmelsaum mit Rippenstrickbündchen Label / Logo: Stickerei auf der Brust

Anbieter: discount24
Stand: 18.11.2019
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Daniel Hechter Sweatjacke 70003/182951/950
67,45 € *
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Sweatjacke aus Baumwollstretch von Daniel Hechter Angesagte Street-Looks im Handumdrehen: Die Sweatjacke macht es möglich. Der legere Schnitt mit Kapuze und Rippbündchen trägt sich sehr angenehm. Kombinieren Sie das Piece einfach mit lässigen Jeans oder coolen Cargohosen! Obermaterial: Baumwolle 60 %, Elasthan 5 %, Polyester 35 % ProduktFarbe: Grau-Töne Maße: Bei Größe M Rückenlänge ca. 69 cm, Brustweite ca. 114 cm Besonderheiten: Geteilte Kängurutasche Saumabschluss und Ärmelsaum mit Rippenstrickbündchen Label / Logo: Stickerei auf der Brust

Anbieter: discount24
Stand: 18.11.2019
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Ironnail - Daniel - - T-Shirts
18,99 € *
zzgl. 4,99 € Versand

Ironnail - Daniel - T-Shirt - T-Shirts - Streetwear

Anbieter: Impericon
Stand: 18.11.2019
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